Валерия Акулич
бизнес-тренер

| Продажи и управление коммуникацией
| Развитие клиентов и допродажи
| Продажи в переписке

Обсудить запрос

Обо мне

Прошла путь от менеджера до руководителя департамента продаж с командой 60+ человек. Поэтому понимаю продажи и корпоративное обучение не только как бизнес-тренер, но и как руководитель, отвечающий за результат

12000+ часов

обучения и переговорных поединков
9,1 балл

средняя оценка обучения участниками
6000+ человек

обучались у меня
15+ лет

в продажах и корпоративном обучении

Практика на реальных кейсах и бизнес-играх

Работаю с ситуациями, возражениями и кейсами вашей команды. Закрепляем навыки через упражнения и бизнес-игры, чтобы их можно было сразу применять в работе.
Среда для быстрого обучения

Создаю атмосферу доверия, где участники не боятся ошибаться, открыто обсуждают сложные ситуации и обмениваются экспертизой внутри команды.
AI как рабочий инструмент

По согласованию включаю в программу AI-блоки, которые помогают сотрудникам качественно и быстро готовиться к разговору, анализировать коммуникацию и решать рабочие задачи.

Направления работы

Продажи в переписке: мессенджеры, e-mail, соц. сети
___________

Как превратить переписку в реальную продажу?

Разбор переписок и воронка продаж в переписке
___________

Как продавать в переписке именно ваш продукт или услугу?

Аккаунт-менеджер: управление коммуникацией с клиентами
___________

Как удерживать клиента, развивать отношения и увеличивать продажи действующим клиентам?

Продажи туристичечких услуг

___________

Как переписку конвертировать во всречу, а на встрече продать тур

Экспертные продажи конечному покупателю
___________

Как продавать через экспертизу и ценность, чтобы клиент выбрал вас и вернулся снова?

От лида до сделки: ИИ на каждом этапе продаж
___________

Как повысить конверсию и упростить работу с помощью ИИ?

Беларусбанк

Валерия проводила для нашей команды обучение по текстовым коммуникациям в онлайн-чате контакт-центра, и мы остались очень довольны результатом.
Отдельно хочется отметить работу тренера Валерии - подготовка была выполнена на высоком профессиональном уровне, программа полностью соответствовала нашим запросам и учитывала все обозначенные пожелания. Обучение прошло интересно и динамично: большое внимание уделялось практике, отработке упражнений и реальных кейсов, что позволило сразу применять полученные знания в работе. Благодарим за качественный подход и эффективное обучение!

AnyWay travel

Хотим выразить огромную благодарность! Всё было чётко начиная от личной встречи с Валерией еще до заключения договора. Тренер максимально погрузилась в нашу специфику и наш запрос (продажи через переписку).
Впечатлили также подбор идеального графика занятий, подготовка учебных материалов и вовлечённость Валерии в процесс обучения (по ходу занятий тренер даже корректировала материалы, чтобы дать максимум полезной
информации). Была проделана огромная работа перед стартом занятий (изучение переписок и последующие их корректировки с акцентом на
проблемы). По итогам нашей работы появилось понимание, как нам стать лучше, проработаны все «проблемные» места в общении с клиентами и разработан масштабный план действий и улучшений!

ЮрСпектр

Хотела бы от лица сотрудника компании ЮрСпектр выразить благодарность Валерии Акулич за проведение корпоративного мероприятия 10.01.25. Все прошло на высшем уровне. Подача материала, структурированность информации, интерактивные элементы для закрепления знаний- все было) Будем применять полученные знания и совершенствоваться.

ТАЙМКЛИК

Выражаем искреннюю благодарность Валерии Акулич за проведение тренинга «Продажи и коммуникации в переписке».
Мы остались очень довольны обучением и уровнем его организации. Особенно хочется отметить высокую клиентоориентированность Валерии: еще до старта тренинга она глубоко погрузилась в специфику нашей компании и адаптировала программу под реальные задачи команды.
Все 3 дня обучения прошли на одном дыхании. Тренинг сочетал в себе как современные методики, так и проверенные классические инструменты продаж и коммуникации. Отдельно хочется выделить живую подачу материала, большое количество практики, разбор реальных кейсов и качественное подведение итогов после каждого блока.
Особую ценность представляло то, что ни один вопрос участников не остался без внимания. Валерия не просто указывала на ошибки, а подробно объясняла, как можно усилить коммуникацию, делилась своим профессиональным видением и предлагала более эффективные варианты взаимодействия с клиентами.
Вся работа была организована на высоком уровне - четко, структурировано и профессионально: от первого контакта до завершения обучения.

Фотогалерея

Блог о продажах, тонкостях коммуникации, продажах в переписке

В этой рубрике я разбираю известные книги и фильмы. Показываю, какие приёмы и модели поведения можно взять в работу, чтобы больше продавать, быть убедительным в коммуникации и выстраивать доверие с клиентами и партнерами.